blog

كيف يمكن لتقنية الـblockchain أن تحول القطاع الحكومي؟

تتزايد الإثارة حول إمكانية تطبيق الـblockchain في القطاع العام على نطاق واسع حيث بدأت العديد من الوكالات الحكومية في اختبار إمكانيات تقنية الـblockchain لتحسين أداء القطاع العام ومع ذلك فإن تطبيق التكنولوجيا في القطاع العام لا يزال في المراحل التجريبية.

المحتويات إخفاء

إن الحلول المستندة إلى الـBlockchain قد تأخذ الحكومات بعيدًا عن الأنظمة المركزية المنعزلة وغير الآمنة بطبيعتها، كما قد تغير الأسس التي يعمل عليها كل قطاع حكومي.

يمكن لتقنية الـBlockchain تسريع الوظائف الحكومية الرئيسية مثل وظائف التحقق من الهوية والتصديق على المعاملات كتسجيل استخدام الأراضي وحفظ السجلات الطبية.

أدركت الحكومات في جميع أنحاء العالم إمكانات التكنولوجيا لذلك تستكشف الحكومات طرقًا لدمج الـBlockchain في الوظائف الحكومية.

ما هو الـblockchain؟

هو عبارة عن شبكة لامركزية تتكون من سجلات البيانات أو “الكتل” التي لا يمكن تعديلها بواسطة جهة فاعلة واحدة وتحتوي كل كتلة في السلسلة على العديد من سجلات المعاملات وعند إضافة معاملات جديدة إلى الـblockchain يتم تسجيل هذه المعاملات تلقائيًا بمجرد التحقق من الكتلة ككل وإضافتها إلى السلسلة.

ثم يتم توزيع المعاملات المسجلة على دفتر الأستاذ لكل مشارك، لهذا السبب إذا قام شخص ما بتغيير كتلة واحدة في السلسلة فسيصبح من الواضح على الفور أن النظام قد تعرض للاختراق.

وأنه من غير المجدي للأطراف الخبيثة إفساد شبكة الـblockchain  لأن تشغيل مثل هذه العملية الهجومية سيكون مكلفًا بشكل متزايد بسرعة كبيرة، نظرًا لأن التكلفة ستزداد مع كل كتلة تتم إضافتها.

لماذا يجب على الحكومات استخدام تقنية الـblockchain؟

يمكن للدول الحصول على العديد من المزايا من استخدام تقنية الـblockchain في بنيتها التحتية الحكومية ويتمثل أحد الأدوار الأساسية للحكومات في تخزين المعلومات الحساسة وإدارتها، كما تخزن الدول تفاصيل حول مواطنيها وأصولها ومنظماتها وأنشطتها.

يمكن أن يكون تخزين البيانات العامة الحساسة مع الحفاظ على خصوصية البيانات أمرًا معقدًا ومكلفًا حتى حكومات العالم الأول تفشل بشكل روتيني في منع تسرب البيانات.

أنظمة الحكومة المركزية غير فعالة ومكلفة بطبيعتها وغير آمنة وتسعى الحكومات في كل مكان بنشاط للحصول على تقنيات جديدة لتقديم خدمات عامة محسنة تكون أيضًا فعالة من حيث التكلفة.

يمكن للحكومة التي تعتمد على تقنية الـblockchain تبسيط إدارة المعلومات الموثوقة مع الحماية من الوصول غير المصرح به والتلاعب بالبيانات.

يحتوي النظام القائم على الـblockchain على العديد من السمات التي قد تكون ذات فائدة كبيرة في الحكومة.

وسنتعرف على الأسباب التي تجعل الحكومات تستخدم تقنية الـblockchain في الفقرات الآتية.

الـblockchain يمنع الفساد الحكومي

لدى الـblockchain القدرة على القضاء على الوسطاء في العديد من خدمات الحكومة الإلكترونية ولذلك يلعب دورًا فريدًا في مكافحة الفساد الحكومي.

توفر هذه التقنية مزيجًا رائعًا من عمليات حفظ السجلات التي لا يمكن العبث بها حيث تعزز هذه الأساليب الشفافية في الوقت الحقيقي وقابلية التدقيق ووظائف العقود الذكية.

العقود الذكية هي العمود الفقري للتمويل اللامركزي (DeFi)، لأنها خوارزميات يتم تنفيذها تلقائيًا بمجرد استيفاء شروط محددة مسبقًا وتوفر تقنية الـblockchain أيضًا وصولاً أسهل إلى المعلومات العامة التي يتم مشاركتها عبر الـblockchain.

يمكن أن يؤدي دمج تقنية الـblockchain في القطاع العام إلى تحسين الكفاءة ومشاركة المواطنين كما تعمل التكنولوجيا أيضًا على تبسيط إدارة الشؤون العامة.

تعمل الـblockchain على تمكين إدارة الهوية الآمنة أو الهوية الإلكترونية

أصبحت الجرائم الإلكترونية وخرق البيانات أمرًا متكررًا في مختلف الصناعات وتواجه الحكومات تحديات خطيرة عند حماية البيانات الحساسة وحماية هويات مواطنيها.

تعد الـblockchain طريقة مثالية لحل إدارة الهوية والوصول ل(IAM)، ففي IAM يسمح دفتر الأستاذ الموزع لكل فرد في الشبكة بالتحقق من بيانات الاعتماد ويمكن للمشاركين القيام بذلك دون المساس بالبيانات الفعلية.

تسمح تقنية دفتر الأستاذ الموزع (DLT) للدول بتسجيل هوية كل شخص حتى يتمكنوا من الحماية بسهولة ضد أي انتهاكات ويتيح DLT أيضًا حفظ السجلات المشتركة حيث تسجل الشبكة الهويات وتتحقق منها بدلاً من الاعتماد على سلطة مركزية.

تقلل الـblockchain التكاليف وتحسن الكفاءة

يمكن أن تساعد تقنية الـblockchain الجهات الحكومية في إعداد الميزانية والإدارة المالية حيث باستخدام خوارزميات التوافق لتتبع وتسوية المعاملات الحكومية.

كما يوفر نظام المحاسبة القائم على الـblockchain تسوية أسرع وأكثر استدامة وقابلية للتدقيق حيث تعمل على تبسيط العمليات وتقليل التكرار، كما أنها تساعد في تدقيق المناطق الضعيفة ماليًا مع الحفاظ على تكامل البيانات.

يمكن استخدام الـblockchains للتصويت الإلكتروني

يشكل أمن الانتخابات مصدر قلق متزايد للعديد من السكان في جميع أنحاء العالم حيث هناك العديد من القضايا الشائعة المحيطة بنزاهة تسجيل الناخبين، وإقبال الناخبين، وإمكانية الوصول إلى الاقتراع.

يمكن لحلول التصويت المستندة إلى الـblockchain تحسين هذه العمليات الديمقراطية الأساسية حيث ان شبكة الـblockchain لامركزية وشفافة ومشفرة وغير قابلة للتغيير فيمكن أن تساعد هذه السمات في القضاء على التلاعب بالانتخابات مع زيادة إمكانية الوصول إلى الاستطلاع إلى أقصى حد.

لأن الانتخابات مهمة يمكن أن يساعد نهج التصويت الإلكتروني القائم على الـblockchain في تقليل التلاعب بالناخبين والحفاظ على نزاهة الانتخابات.

تعزز الـblockchain الشفافية في المساعدات والمنح

تنفق العديد من الحكومات ملايين الدولارات كل عام لدعم قضايا مختلفة، من أهمها المساعدات الإنسانية والمساعدة الاجتماعية، والتعليم والفنون وغيرها.

في معظم الحالات تكون عملية صرف المنح غير شفافة ومعقدة وغير فعالة حيث تجد الكثير من الأموال طريقها إلى أطراف ثالثة ورسوم مصرفية.

تمتلك الـblockchain القدرة على التخفيف من الفساد وبناء ثقة الجمهور حيث تقلل التكنولوجيا من عدد الجهات الفاعلة المشاركة في مدفوعات المساعدات والمنح والإدارة أيضًا والنتيجة هي عملية مبسطة تقلل التكاليف بشكل كبير.

كيف يمكن استخدام الـblockchain في القطاع العام؟

يمكن لحلول الحكومة الإلكترونية القائمة على صنع القرار الآلي على نطاق وطني أن تجلب الثقة والبساطة والكفاءة حيث يمكن للحكومة استخدام تقنية DLT لدعم مجموعة من تطبيقات القطاع العام كما هو موضح.

صورة توضح استخدامات تقنية الـblockchain فى القطاع الحكومي

استخدام تقنية الـblockchain لتسجيل الأراضي

تتمتع صناعة العقارات بمستويات منخفضة من الشفافية حيث أدى ارتفاع الحاجز أمام دخول المستثمرين إلى انخفاض عدد المستثمرين في القطاع وارتفاع تكلفة الأصول الأساسية.

يمكن لقسم تسجيل الأراضي تطبيق تقنية الـblockchain لأغراض مختلفة وتستلزم هذه الأغراض إدارة سجل المالك والمعاملات وإدارة السجل المذكور.

توفر تقنية الـblockchain للجميع نسخة طبق الأصل من دفتر الأستاذ بين جميع الأطراف ويمكن استخدام نظام تسجيل الأراضي القائم على الـblockchain لإنشاء رمز رقمي يمثل ملكية الممتلكات.

تضيف التكنولوجيا قيمة إلى قطاع تسجيل الأراضي عن طريق إزالة طبقات متعددة من التكلفة ويمكن أن تقلل الـblockchain أيضًا الوقت المستغرق في التحقق.

يمكن أن توسع الـblockchain أيضًا الوصول إلى أولئك الذين يسعون إلى شراء جزء صغير من الممتلكات، فإنها تقدم دليلاً على أصل الممتلكات الجزئية المتداولة.

وبشكل عام يؤدي استخدام الـblockchain لتسجيل الأراضي إلى تحسين السرعة والبساطة والشفافية، كما أن البيانات تكون دقيقة ومحدثة ويمكن لأي طرف الوصول إليها.

تقنية الـblockchain في الرعاية الصحية الحكومية

في العديد من البلدان المتقدمة يتم توجيه نسبة كبيرة من الناتج المحلي الإجمالي إلى الرعاية الصحية ومع ذلك، تستمر تكاليف الرعاية الصحية في الارتفاع.

يمكن لـ DLT إحداث ثورة في الرعاية الصحية من خلال القضاء على انتهاكات البيانات في سرية الطبيب والمريض ويمكن تطبيق الـblockchain في الرعاية الصحية في خمس مجالات رئيسية هذه المجالات هي:

  •  إدارة بيانات السجلات الصحية الشخصية.
  • إدارة الجينيات في نقاط الرعاية.
  • إدارة بيانات السجلات الطبية الإلكترونية (EMR).
  • حماية بيانات الرعاية الصحية وإدارتها.
  • إدارة بيانات السجلات الصحية الإلكترونية.

باستخدام DLT يمكن للدول إدارة الإمدادات الطبية ونشر الموظفين بشكل أكثر فعالية للتعامل مع تفشي الفيروسات وعلى الجانب الآخر فإن هذا النهج يمكّن المرضى أيضًا من امتلاك بياناتهم الخاصة مباشرةً.

تقنية الـblockchain في التصويت الإلكتروني الحكومي

لا يزال التصويت مجالًا يملؤوه الشكوك بسبب الفساد وحوادث التلاعب في الدوائر الانتخابية، والتلاعب بصناديق الاقتراع، واختفاء الناخبين من السجلات، كما لا يزال يتعين على الناخبين مغادرة منازلهم وتسليم أوراق الاقتراع إلى سلطة محلية.

ليس نظام التصويت هذا قديمًا فحسب، بل إنه أيضًا ضعيف بسبب نقاط الضعف الأمنية الرئيسية.

يمكن استخدام DLT لإنشاء نظام تصويت رقمي أكثر أمانًا وملاءمة، حيث تتكون الشبكة من نظراء وعقد تتحقق العقد من جميع المعاملات وتعالجها وتسجيلها عبر النظام.

لا تقتصر تقنية الـblockchain على المعاملات المالية فقط بل يمكن استخدام الـblockchain لإدارة أي نوع من البيانات، أنه يمكن في التصويت الإلكتروني أن يدلي المواطنون بأصواتهم باستخدام ميزة التصويت الإلكتروني وتسجل هذه البيانات على الـblockchain.

بفضل التشفير واللامركزية فإن دفتر الأستاذ الموزع غير قابل للفساد ويمكن التحقق منه ولا يمكن لأي طرف إزالة الشبكة أو التأثير عليها لأنها غير موجودة في موقع مركزي واحد.

يتفوق نظام التصويت المستند إلى الـblockchain حتى على بطاقات الاقتراع عبر البريد لأن الشبكة آمنة للغاية فهي تمنع تزوير الناخبين في الانتخابات، بالمقارنة مع عدد الأصوات التقليدي الذي يمكن أن يستغرق أيامًا يمكن أن تنتج سلاسل الكتل نتائج في دقائق أو حتى ثوانٍ مع عدم وجود هوامش للخطأ.

تقنية الـblockchain في الحكومة للهويات الإلكترونية

إن أنظمة الهوية التقليدية ليست آمنة وعرضة للاختراق ومشتتة كما تقدم الأشكال الفيزيائية للتعريف أيضًا مجموعة مشاكلها الخاصة تتراوح هذه المشكلات من عدم إمكانية الوصول إلى عدم أمان البيانات والاحتيال الصريح للهوية.

يمكن لنهج الهوية اللامركزية (DID) لتكنولوجيا الـblockchain القضاء على هذه المشكلات حيث تتيح هذه التقنية للمستخدمين إنشاء وإدارة هوياتهم الرقمية الخاصة.

ويقدم هذا التشفير فائدتين هما:

  1. يحقق الاقتران المصادقة عبر وظيفة التجزئة باستخدام هذا الأسلوب، يؤكد المفتاح العام أن مالك المفتاح الخاص أرسل الرسالة دون الحاجة إلى الكشف عن المفتاح الخاص.
  2. يمكن فقط لمالك المفتاح الخاص المقترن فك تشفير محتوى الرسالة المشفرة بالمفتاح العام وتقوم الهويات الرقمية بتخزين بيانات الاعتماد التي تم التحقق منها دون الحاجة إلى الكشف عن معلومات حساسة.

الهويات الرقمية تنفي فكرة الاعتماد على مزود ملف تعريف واحد وتلغي الحاجة إلى الإفراط في التوثيق.

الـblockchain في الحكومات: تطبيقات مختلفة

تطورت تقنية الـblockchain بشكل كبير ولم تعد تقتصر على العملات الرقمية حيث ظهرت العديد من حالات استخدام حكومة الـblockchain في العالم الحقيقي.

في عام 2018 أدخلت 18 ولاية في الولايات المتحدة الأمريكية تقريبًا شكلاً من أشكال نظام التشريع اللامركزي وأدى ذلك إلى توقيع ما يقرب من تسع مشاريع قانون بناءً على تقرير من المؤتمر الوطني للهيئات التشريعية بالولاية، وسنناقش أهم الأمثلة الأخرى لتطبيقات الـblockchain في الحكومات حول العالم فيما يلي:

اليوان الرقمي الصيني

أنشأت حكومة بكين اليوان الرقمي بهدف التخلص التدريجي من الكثير من النقود الورقية المتداولة، وتعد الصين الدولة الأكثر تقدمًا عندما يتعلق الأمر بالمدفوعات غير النقدية.

تحسين مراقبة الوثائق في إستونيا

إستونيا لديها واحدة من أكثر الحكومات المتقدمة من الناحية التكنولوجية في جميع أنحاء العالم، حيث بدأت الدولة في تجربة تقنية الـblockchain في عام 2008 وأطلقت إستونيا أيضًا مشروع e-Estonia. يخزن المشروع المستندات الحساسة في دفتر الأستاذ الموزع، وقد أدى ذلك إلى تكامل جميع الخدمات الحكومية مما يضمن تجربة أكثر سلاسة لجميع المواطنين.

العقود الذكية في جزيرة مان

في جزيرة مان تستخدم الحكومة العقود الذكية ليانصيب الدولة فبمجرد شراء تذكرة اليانصيب، يتم خصم الأموال تلقائيًا وإصدار أرقام عشوائية، والمشترون المحظوظون الذين فازوا بالجائزة يتلقون دفعات فورية وآلية، كما أدت التكنولوجيا إلى تقصير الوقت اللازم لإنشاء عقود روتينية والترتيبات المالية.

أنظمة التصويت الإلكتروني في الدنمارك

يستخدم حزب التحالف الليبرالي في الدنمارك نظام التصويت الإلكتروني القائم على الـblockchain ويوفر النظام منصة آمنة ويمكن التحقق منها لإجراء الانتخابات الوطنية ومن خلاله يتمتع جميع المواطنين بوصول أسهل إلى التصويت والذي بدوره يعزز الرفاهية العامة.

العملة الرقمية في فنزويلا

فنزويلا هي أول حكومة فيدرالية تقدم عملة رقمية (البترو) فعندما كانت العملة الوطنية في حالة انخفاض حر بسبب التضخم المفرط والعقوبات الاقتصادية التي فرضتها الولايات المتحدة، ويعتمد العديد من الفنزويليين على العملات المشفرة للتحوط من التضخم النقدي.

قيود تطبيق الـblockchain في القطاع العام

تعد إمكانية التتبع والكفاءة والأمان من الميزات الجذابة لـ الـblockchain في القطاع العام وعلى الرغم من الأخبار الإيجابية المحيطة بقابلية تطبيق الـblockchain في القطاع العام لكن لا تزال هناك تساؤلات قائمة.

هذا لأن تقنية الـblockchain ليست حلاً سحريًا من شأنه أن يحل كل مشاكل الحكومة، فسنتناول في السطور التالية قيود تقنية الـblockchain في القطاع العام.

الثبات وعدم القابلية للتغيير

بصفتها دفتر أستاذ مُلحق فقط فإن blockchain لديها إمكانات هائلة لتعطيل أي منطقة في القطاع العام تتطلب الثقة، كما يمكن أن تحسن التكنولوجيا الشفافية والمساءلة ومشاركة المواطنين.

ومع ذلك في شبكة الـblockchain اللامركزية، لا يمكن حذف البيانات بمجرد إضافتها، ويوفر DLT القدرة على معالجة درجة المركزية حيث يمكن استخدام DLT لفصل المعلومات العامة والخاصة ولذلك يجب استخدام DLT للتمكين على سبيل المثال حذف المعلومات الحساسة.

قابلية التعطيل

تعتبر التقنيات مثل الـblockchain أكثر تعقيدًا في التنفيذ وقد تكون محاولة تأمين شراء تقنية الـblockchain مع المسؤولين الحكوميين أمرًا صعبًا.

حيث يربط معظم الأشخاص الـblockchain بـ Bitcoin (BTC) فيعتبر فصل فكرة سلاسل الكتل عن العملات الرقمية أمرًا صعبًا، فضلاً عن شرح كيفية استخدام التكنولوجيا لتعزيز الحوكمة الفعالة.

قابلية التوسع

لا تزال الـblockchain تقنية ناشئة وتمنع تحديات استهلاك الطاقة وقابلية التوسع في استخدامها على نطاق واسع، حيث ان استخدام الـblockchains في القطاع العام محدود النطاق وتبقى مسألة قابلية التوسع سؤالًا مفتوحًا.

نقاط الضعف في الترميز

تقضي الـblockchain على الحاجة إلى سلطة مركزية ولذلك قد يكون النظام الهجين مثل DLT أكثر عرضة للهجوم بسبب وجود درجة من المركزية، ولكي تعمل معاملات الـblockchain يجب اختبارها بدقة قبل استخدامها في العالم الحقيقي والسبب هو أنه من المعروف أن الثغرات الأمنية قد تم استغلالها.

مخزن البيانات

غالبًا ما تتطلب الحكومات قواعد بيانات ضخمة لتخزين كمية كبيرة من البيانات ويتم تكرار الكثير من هذه البيانات عبر العديد من الإدارات والوكالات وتضمن الـblockchain أن كل شخص لديه حق الوصول إلى نفس البيانات وبالتالي فإن هذه التقنية تلغي الحاجة إلى إرسال نسخ متعددة وتخزينها في أماكن منفصلة.

كيف يمكن للخدمات الحكومية الاستفادة من تقنية الـblockchain؟

هذا السؤال محدود النطاق حيث أصبح من الواضح أنه لاستعادة الثقة في الحكومة، فقد تكون تقنية الـblockchain في الواقع أداة ضرورية ولكن لا يزال تطبيق الـblockchain في مؤسسات الدولة في مهده.

في النهاية أن ليس هناك شك في أن هذه التكنولوجيا يمكن أن تحدث ثورة في كل قطاع حكومي كما يمكن أن تساعد هذه التقنية الحكومات على استبدال العمليات القديمة والوثائق غير الضرورية.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

شاهد أيضاً
إغلاق
زر الذهاب إلى الأعلى